Preguntas frecuentes sobre CuidaPet
Encuentra las respuestas que necesitas sobre nuestro servicio.
¿Cómo agendo una visita?
Las visitas se agendan en nuestra página web. Selecciona los servicios, ingresa tu dirección, escoge una hora y fecha, confirma tu visita y listo. Estaremos en tu hogar el día y la hora acordada.
¿Solo tienen servicios a domicilio?
CuidaPet se especializa en servicios a domicilio.
De todas maneras, desde 2026 contamos con un espacio físico con consultas, que por el momento solo está disponible para consultas de especialidad. En este lugar también contamos con un pabellón quirúrgico para procedimientos. Está ubicado en Antonio Varas 2043, Providencia.
A mediados del 2026 esperamos habilitar una clínica de mediana complejidad en este mismo espacio.
De todas maneras, desde 2026 contamos con un espacio físico con consultas, que por el momento solo está disponible para consultas de especialidad. En este lugar también contamos con un pabellón quirúrgico para procedimientos. Está ubicado en Antonio Varas 2043, Providencia.
A mediados del 2026 esperamos habilitar una clínica de mediana complejidad en este mismo espacio.
¿Cuánto sale? ¿Cómo y cuándo se paga?
El monto de tu visita dependerá de los servicios que necesitas, el horario y la dirección, y podrás verlo al agendar. Para reservar, debes pagar $10.000 de abono, vía WebPay. El resto lo pagas el día de tu visita con WebPay, transferencia o efectivo.
¿Atienden urgencias veterinarias?
No. Si tu mascota está en riesgo vital, debes ir a una clínica veterinaria para que puedan auxiliarla con todos los equipos necesarios.
¿Qué tipo de visitas hacen a domicilio?
Ofrecemos una amplia variedad de servicios: consultas de medicina general, vacunación, más de 14 especialidades médicas, baño y peluquería canina, teleconsultas, exámenes de sangre y orina, ecografías, radiografías y mucho más.
¿Dónde atienden?
Atendemos en todas las comunas del Gran Santiago. También en Viña del Mar, Valparaíso, Concón, Coquimbo, La Serena, Antofagasta y Concepción, entre otras ciudades. La mejor forma de consultar la cobertura en tu dirección es realizar nuestro proceso de agendamiento.
Mi mascota es de difícil manejo, ¿podrán atenderla?
Nuestros doctores son pacientes y amables, y cuentan con estrategias para manejar mascotas más complejas.
No obstante, si tu mascota es de difícil manejo, necesitamos que nos avises para evaluar el caso y coordinar la mejor opción.
Lo más común en estos casos es recetarte un medicamento calmante que nos ayudará a realizar una visita libre de estrés y segura para todos.
No obstante, si tu mascota es de difícil manejo, necesitamos que nos avises para evaluar el caso y coordinar la mejor opción.
Lo más común en estos casos es recetarte un medicamento calmante que nos ayudará a realizar una visita libre de estrés y segura para todos.
¿Necesitas ayuda?
Escríbenos un mensaje. Estamos conectados de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 horas.